Администратор
-
Публикации
576 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Дней в лидерах
18
Сообщения, опубликованные пользователем Администратор
-
-
Здравствуйте.
Первый вариант это использовать стандартный отчёт "Учётные единицы с содержимым". Но из-за его особенностей, это, к сожалению, единственный отчёт который нельзя редактировать. Но его можно выгрузить в Excel и результат вставить в неких шаблон в другом Excel.
Второй вариант это использовать отчёт "Акт о списании учётных единиц". При этом необходимо открыть "Общий список учётных единиц" и удерживая Ctrl выделить нужные записи оборудования и расходников (или комплектующих). Искать связанные объекты можно по полю "Серийный номер связанного объекта":
На основе этой печатной формы можно создать свою новую:
-
Здравствуйте.
Напишите письмо на support@it-invent.ru с описание проблемы и последовательности действий.
-
Нужно нажать кнопку "Загрузить" и затем открыть "Результаты сканирования"
-
Здравствуйте.
При загрузке каталога с XML файлами отображается список с результатами сканирования из этих файлов.
Это просто список. Чтобы Загрузить этот список в программу нужно нажать кнопку "Загрузить"
-
Здравствуйте.
Для базовых полей нет возможности настроить обязательность заполнения.
Такая возможность есть только у собственных дополнительных свойств:
-
Здравствуйте.
Вы можете посмотреть как это сделано в этой печатной форме
-
Здравствуйте.
Посмотрите эту похожую тему:
-
Здравствуйте.
Если требуется отправлять сообщения группе пользователей то необходимо в группу добавить созданного вами бота, дать ему права администратора и прописать chat_id именно этой группы. Подробнее в справке:
http://it-invent.ru/HelpContents/MenuAdmin/createtelegrambot.htm
-
Здравствуйте.
Видимо у этих записей ПО один и тот же серийный номер и в этом случае записи ПО объединяются в мультилицензию.
Если у вас есть мультилицензия то свойства единые для всех мультилицензий с этим серийным номером
Мультилицензии это когда несколько записей софта объединены между собой по серийному номеру.
Если поменять свойство в одной любой из 9 карточек то оно изменится во всех остальных записях так как они связаны по одному серийному номеру.
-
Вы можете проверить под пользователем что работает ручная отправка сообщений
https://api.telegram.org/bot<Bot_token>/sendMessage?chat_id=<chat_id>&text=Привет мир
-
Оповещения формирует программа независимо от пользователя или роли.
Видимо это какие-то локальные проблемы или отсутствие прав.
Проверьте все виды оповещений.
-
Здравствуйте.
"Программа" это набор файлов на компьютере в папке "ITInvent". При обновлении обновляются эти файлы.
Обновлять программу нужно на каждом компьютере где она установлена.
Просто обновитесь автоматически или скачайте архив с обновлением вручную
Ручное обновление очень простое: достаточно скопировать в папку с программой все файлы из архива с обновлением заменив старые файлы новыми.
архив обновления: http://it-invent.ru/Download/ITInventUpdate.zip
-
Здравствуйте.
Формат даты настраивается через "маску":
Так же маску для даты можно прописывать вручную если поле используется внутри некого свободного текста:
вот пример маски:
[Дата ввода в эксплуатацию!dd.MM.yyyy]
-
1
-
-
Здравствуйте.
Программа обновляется автоматически.
Так же можно обновлять программу вручную. Для этого необходимо скачать архив обновления
http://it-invent.ru/Download/ITInventUpdate.zip
и распаковать его содержимое в папку с программой.
-
Добрый день.
Это очень просто сделать. Необходимо в текстовом элементе прописать не одно поле из базы а сразу два (или три). Для этого перетаскивается текстовый элемент (или копируется соседний) и двойным кликом по элементу переходим в режим редактирования текста. Вместо текста вписываются названия полей в квадратных скобках. Можно комбинировать простой текст и названия полей в одном элементе.
-
1
-
-
Здравствуйте.
Программа рассчитана на то что все компьютеры находятся в домене Windows и в идеале сканирование производится под администратором домена.
возможно запись ".\root" не корректна для авторизации - нужно использовать только имя без какого-либо префикса.
Попробуйте на проблемных компьютерах использовать локальный сканер ITInventWMIScanner - он находится в папке с программой:
http://it-invent.ru/HelpContents/MenuNetwork/localscan.htm
попробуйте посканировать этим сканером локально
его можно поставить в автозагрузку на нужных компьютерах и настроить ini файл чтобы данные выгружались в общую сетевую папку для дальнейшей загрузки в программу IT Invent. -
Здравствуйте.
Попробуйте вручную ещё раз обновить программу скачав обновление по ссылке:
http://it-invent.ru/Download/ITInventUpdate.zip
Если ошибка не уйдёт то напишите письмо на support@it-invent.ru с описание проблемы.
-
1
-
-
У вас поле называется "Сетевое имя" - это не базовое поле а скорее всего ваше собственное доп свойство которое вы когда-то создали сами.
Базовое поле которое берётся из карточки из вкладки "Сеть" называется "Сетевое Имя" (каждое слово с большой буквы)Вам нужно зайти в справочник доп свойств и убрать (удалить) это свойство.Так же убедитесь что для базового свойства "Сетевое Имя" включено отображение в таблице в настройках прав по ролям:
-
Здравствуйте.
В колонке "Сетевое имя" отображается содержимое поля "Сетевое имя" в карточке учётной единицы во вкладке "Сеть".
e-mail адрес support@it-invent.ru существует и он рабочий. Пришлите письмо с описанием проблемы и со своим скриншотом проблемы на этот адрес.
-
Здравствуйте.
У вас повторяются названия ваших собственных дополнительных свойств - это приводит к ошибке.
Вы создали доп свойство "Совместимые принтеры" для справочника МОДЕЛИ в комплектующих.
И при этом же вы создали доп свойство "Совместимые принтеры" видимо ещё и в ОБЩИХ доп свойствах
Пройдитесь по всем вашим доп ствойствам и уберите повторяющиеся свойства. Оставьте эти доп свойства только в каком-то одном справочнике - например в ОБЩИХ свойствах.
-
1
-
-
Здравствуйте.Проблема локализована. Данная ошибка появляется только на локальных Access базах и только если в справочнике сотрудника (который попадает в печатную форму) в поле "Компания" указана какая-либо компания. Чтобы убрать эту ошибку необходимо чтобы у всех компаний в справочнике "Компании" было заполнено поле "Реквизиты". Достаточно ввести любой символ - например точку.
-
Здравствуйте.Проблема локализована. Данная ошибка появляется только на локальных Access базах и только если в справочнике сотрудника (который попадает в печатную форму) в поле "Компания" указана какая-либо компания. Чтобы убрать эту ошибку необходимо чтобы у всех компаний в справочнике "Компании" было заполнено поле "Реквизиты". Достаточно ввести любой символ - например точку.
-
Здравствуйте.
напишите письмо на e-mail support@it-invent.ru с описание ошибки
-
1
-
-
Здравствуйте.
Если вы имели в виду первичную очистку базы от ДЕМО данных то это можно сделать так:
Вы можете попробовать сжать БД через меню "Админ" - "Сжатие базы данных"
так же можно удалить ненужные вложенные файлы или списанное оборудование и т.п.
Принтер не печатает этикетки
в Форум IT Invent
Опубликовано:
Здравствуйте.
Этикетки могут печататься напрямую через команды языка печати принтера (ZPL, EPL и т.д.) или через отчёты (печатные формы). Пока не понятно как именно вы печатаете.
Посмотрите тему по редактированию шаблона инвентарной этикетки - возможно это как-то поможет:
http://forum.it-invent.ru/index.php?/topic/14-редактирование-шаблона-этикеток/