Перейти к публикации
Программа учета компьютеров и ИТ оборудования IT Invent

Администратор

Administrators
  • Публикации

    576
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    18

Сообщения, опубликованные пользователем Администратор


  1. Возможно проблема в версии MS Office или в чём-то другом.  Попробуйте импортировать на другом компьютере с другой версией офиса. Переписку по подобным проблемам лучше вести по e-mail.

    Если ошибка остаётся необходимо писать письмо на адрес support@it-invent.ru и прислать excel файл и файл базы.


  2. Добрый день,

    необходимо присылать скриншоты и ваш файл excel. Если ошибка остаётся необходимо писать письмо на адрес support@it-invent.ru и прислать excel файл и файл базы.

    Использую последнюю версию программы: 1.66.2

    я создал статус (хотя этого не требуется так как система сама создаст статус если его нет в справочнике): 

    image.png.b4b2974d6e30e3eccf299d0c539dd08b.png

     

    импортировал данные из excel файла

    image.thumb.png.f1fed92e262c22df86120cd69d1f6d30.png

     

    записи создались, статус не задублировался

    image.png.ceb4ebbb425e28e3f926603b8939fadc.png

     

     

     

     

     


  3. Добрый день,

     
    данные для построения этой печатной формы берутся из карточки учётной единицы. В карточке оборудования есть только одно поле "Сотрудник".
     
    Возможно вам поможет технология создания собственных параметров в печатной форме. Можно создать текстовые параметры:
     
    image.thumb.png.012f2732b27bf439ab534db3ebf72a47.png
     
    и значения для этих параметров можно заполнять в печатной форме при её открытии
     
    image.thumb.png.4d9b66138788ed29d56379423edab73e.png
     
    менять порядок параметров можно так:
     
    image.png.7132df9e29974cfc2d4439c86bca1146.png
     
    Вот как сделать альбомную ориентацию:
     
    image.thumb.png.0195c098c81d37181187880a43cc9881.png
     
     

  4. Добрый день.

    1. Рисуем сейчас акт приема-передачи имущества и проблема заключается в том что в печатной форме только один сотрудник, можно ли как-то изменить это? Нужно чтобы было 2 сотрудника: передающая сторона был один сотрудник, а принимающая сторона другой. А так же нужен согласователь: директор филиала.

    2. Также как сделать чтобы этот акт был в горизонтальном виде, т.к. не помещаются все данные таблицы на вертикальный лист.


  5. Здравствуйте.

    Комплектующие и программы из результатов сканирования не экспортируются в оборудование. IT Invent специально не использует такой механизм. 

    Логика использования должна быть следующая: вместо создания отдельных объектов учёта типа "Комплектующие" и "Софт" и привязки их к компьютеру, используется отображение этой информации во вкладке "Сеть" в свойствах оборудования. Если создавать на каждый компьютер даже по 3-6 объектов комплектующих и 20-30 объектов софта то база очень быстро забьётся и никакой лицензии не хватит.

    image.png.f39aa93d7c9de660d2b12708736cc9bf.png

     

    так же посмотрите отчёты:

    меню "Сеть" -> "Результаты сканирования в сводной таблице" -> "Результаты WMI" и "Результаты WMI Программы"
    меню "Сеть" -> "Результаты сканирования со списком связанного оборудования" -> "Результаты WMI" и "Результаты WMI Программы"

    в этих отчётах можно группировать и сортировать данные по колонке "Физическая память", "Занято Диск C" и т.д. Можно смотреть у каких компьютеров заканчивается место на диске и многое другое.

     


  6. Здравствуйте.

    Настроить сопоставление полей для импорта сотрудников из ActiveDirectory можно здесь:

    image.thumb.png.03d7f15fe0d9970625e9596e865f7910.png

    Как именно формировать имя сотрудника для отображения в выпадающих списках и в печатных формах настраивается здесь: 

    image.thumb.png.6ce0fd88c73c130efc1db25f403307eb.png

     


  7. Добрый день.
    У нас в AD поля Фамилия и Имя заполняются латиницей, а поле Выводимое имя кириллицей.
    Как вывести в акт выдачи Выводимое имя сотрудника, или при импорте из AD заполнить Сотрудник Наименование из поля AD Выводимое имя?


  8. Здравствуйте.

    Есть два способа: 

    1. Создать перемещение и там указать нужное количество. Расходник автоматически разобьётся на две позиции с разным количеством.
     
    image.thumb.png.2ec9e3a45a216fe855a9a3de51db0eaa.png
     
    image.png.b72303b4d04e9fdf1c560028d6b8ab50.png
     
     
    2. Разделить расходник и поменять филиал у вновь созданной записи с нужным количеством.
     
    image.thumb.png.0fa304c5b4c4ced1708b989df0fa1b4e.png
     
    в базе появится 2 одинаковые строчки с разным количеством
     
    image.thumb.png.d00f1b1bf925e3462332ccf55d13b4c6.png
     
     
     

  9. У нас в разделе Расходники числится 10 позиций кабеля.

    Но переместить в другой филиал нужно только 6 позиций, программа этого сделать не дает. Есть ли какая-то возможность переместить не все 10 позиций а 6 позиций, и 4 позиции останется в остатке на складе?


  10. Здравствуйте.

    Изменить текущий механизм генерации нет возможности.

    Для такого случая есть специальная настройка позволяющая избежать этих сложностей.

    Для нужных ролей необходимо снять эту галку в настройках прав:

    image.thumb.png.492e3e837c2d170df47f21e32f3b3f99.png

    В этом случае, поле для ввода инвентарного номера, станет недоступным для изменения.

    И даже если отображаемый инвентарный номер уже будет использован, то система сама СНОВА сгенерирует самый актуальный номер непосредственно в момент создания новой записи.

    image.png.aab912717a7e014d060370294a0c9ea8.png

     


  11. Здравствуйте.

    При добавление карточки, в ит инвент автоматом присваевается инвентарный номер.

    Но если будет сидеть много людей, то столкнулись с тем, что пишет сообщение что данный номер занят и приходится плюсовать вручную этот номер увеличивая его, чтобы получить следующий уникальный номер.

    Есть возможность сделать так чтобы программа резервировала этот номер при добавление карточки?


  12. Первый и самый простой способ это указать название модели принтера в самом названии модели картриджа в скобках. Так можно будет искать информацию используя фильтр

    image.thumb.png.dd5b9b0a1b1e30e35372bd2ebebcce97.png

     

    второй способ это создать собственное доп свойство

    image.thumb.png.b9a15cb4be33f735be03eecb514c6d3a.png

     

    image.thumb.png.ed6ff537ab282d98b390fb29e9fab282.png

     

    • Like 1

  13. Здравствуйте.

    При создании своего отчета в редакторе можно добавлять свои поля. Возможно ли вставить поле которое при формировании отчета запрашивало некий произвольный текст, как например при выгрузке акта о списании учетных единиц (при формировании отчета есть возможность указать причину списания произвольным текстом) и если да, то как это можно реализовать?


  14. Добрый день.

    Эти поля системные и они всегда обязательны для заполнения - на них основана вся логика дальнейшей работы программы.

    Филиал это здание, офис или помещение где находятся местоположения (кабинеты и комнаты).

    Вы же не на улице работаете - значит есть какое-то здание. Создайте один филиал с названием "Офис" или "Главное здание" или "Офис компании".

    Так же можно создать одно местоположение - его можно назвать как-нибудь так же "Офис", "Объект", "Место" и т.д.

    Можно прописать компанию и филиал для новых записей:

    image.thumb.png.6267ba52979e6f1a07150aebf21dc453.png

     

    При удалении записи из AD в IT Invent запись не удаляется так как на ней могут числится какие-то объекты.

     


  15. ДРУГОЙ ВОПРОС:

    мучаюсь с печатью принтера, посмотрите пжл мои настройки, где нужно исправить укажите. Термобумага размер 58х40мм. В настройках принтера указал новый размер

    image.png.5fa4391bddc13640c21305f5f9efec27.png

    image.png.f3d55575be8e3bc39d4f9b1bbc0b305a.png

    Ширина

    image.png.9f1998e6edea425c59c0c4f9df172473.png

    Предварительный осмотр

    image.png.ece08372a559a1affbc9400e432edb0d.png

    В итоге на печать получаю следующее

    image.png.b099b1d3e54e76c396f21522b36d6723.png

    image.png


  16. Добрый день,

    так у вас же стоит галка что печатать надо на принтер этикеток.
    image.png.6be7dc47a2b068fb6eea1d0fa14a202f.png

    наверное надо ставить переключатель в режим "Печатать этикетки на принтер отчётов" если вы хотите печатать этикетки на обычный лазерный принтер.

    В качестве принтера отчётов можно указать любой принтер либо лазерный принтер либо принтер этикеток.

    image.png.9c459edcd4db5f14c6938632472bca35.png

     

     

     

×