Администратор

Пока программа не может создавать объекты учёта без результатов сканирования. В будущем планируется добавить такую возможность.

Просто создайте ОБЩЕЕ собственное дополнительное свойство "Наименование в 1С" и его можно будет заполнить из Excel при импорте.

Здравствуйте. Для этой задачи есть специальная кнопка, позволяющая загрузить объекты по наборному текстовому списку

При импорте выводятся только ОБЩИЕ собственные свойства.

Вот как вернуть область группировки

Вкладка "Сеть" отображает данные из результатов сканирования сети. Если в результатах сканирования нет MAC адреса то и во вкладке "Сеть" его не будет. Поле "MAC адрес" нужно не чтобы хранить MAC адрес, а чтобы связать по нему карточку оборудования с результатами сканирования. Если MAC адреса нет то связь производится по связке "Имя - IP адрес - Домен".

1. Нельзя добавить оборудование которое отвечает только на пинг но не возвращает результаты сканирования. 2. Напишите письмо на support@it-invent.ru и приложите бекап базы для анализа причины проблем с MAC адресом

Здравствуйте. В DBPath.ini есть секретный параметр ConnectionString например [ConnectionString] ConnectionString = Provider=SQLOLEDB;Integrated Security=SSPI;Data Source=.\SQLEXPRESS;Initial Catalog=ITInvent посмотреть свой ConnectionString можно так ВАЖНО: если вы пропишите этот параметр в DBPath.ini то программа будет использовать его напрямую, но если снова открыть окно выбора базы и нажать OK то этот параметр затрётся и придётся прописывать его заново.

Добрый день. Нам необходимо иметь несколько SQL баз с возможностью быстрого переключения между ними. В идеале - сразу с несколькими. По требованиям безопасности для каждой базы прописан свой sql login со своим весьма сложным паролем. Пробуем реализовать данный сценарий работы путём копирования рабочей папки программы и запуском двух разных экземпляров приложения. Так как имя базы данных хранится в DBPath.ini непосредственно в папке с программой, то каждый экземпляр пытается подключиться к своей БД. На этом этапе всё отлично. Но есть одно но: SQLLogin и пароль на базу сохраняются в реестре в ветке HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\YuKoSoft\IT Invent Из-за этого наш сценарий даёт сбой, так как программа пытается подключиться к своей БД, но под последним логином и паролем. Как это победить?

Проверьте что у вас верно указан домен и вы сканируете под пользователем администратора домена или логин и пароль администратора домена прописан в настройках сканирования Попробуйте на проблемных компьютерах использовать локальный сканер ITInventWMIScanner - он находится в папке с программой: http://it-invent.ru/HelpContents/MenuNetwork/localscan.htm попробуйте посканировать этим сканером локально

Предполагалось что этот файл нужно скачать и положить в папку с программой. Если не поможет, то необходимо переустановить программу: удалить программу через установка/удаление программ, затем скачать и установить последнюю версию с сайта: http://it-invent.ru/Download/ITInvent.msi

Здравствйте. Каких-то дополнительных настроек и регулеровок отображения данныех по софту нет. Если информация не отображается значить её нет там где ищет сетевой сканер. Большая часть информации по софту собирается из реестра. Посмотрите эти разделы реестра: Для 64-битных приложений: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ Для 32-битных приложений: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Здравствуйте. К сожалению такой возможности нет.

Здравствуйте. Есть два рабочих способа сформировать ссылку с передачей инвентарного номера (или другого поля) в виде параметра. ПЕРВЫЙ способ: использование собственных свойств с SQL запросом: создайте свойство с SQL запросом для базы Access: 'http://super_site.aspx?id=' + FORMAT(i.inv_no) для базы SQL: 'http://super_site.aspx?id=' + CONVERT(varchar, i.inv_no) доп свойства с SQL запросом не отображаются в самой карточке - только в таблице ВТОРОЙ способ: использование инструмента "Выполнение":

Здравствуйте. Подскажите, возможно сделать скриптом, либо подстановкой, добавление уникального Инвентарного Номера в свойства QR WWW после знака = ? http://site.aspx?id=104495

Фразой "Программа умеет импортировать только те поля которые указаны в шаблоне и выведены справа на панели сопоставления полей. " я пытался объяснить почему на форме импорта и в файле шаблона нет полей «Лицензия До и «Дата ввода в эксплуатацию». Есть ещё такое объяснение: Программа не импортирует поля «Лицензия До и «Дата ввода в эксплуатацию» и поэтому их нет на форме импорта и в файле шаблона. Где можно скачать файл шаблона для импорта ПО с полями «Лицензия До и «Дата ввода в эксплуатацию»: к сожалению нигде такой шаблон не скачать так как программа не поддерживает возможность импорта этих полей. Импортировать можно только те поля которые есть на форме импорта справа.

Добрый день. 1. Открывается не шаблон для загрузки "Оборудования", а открывается шаблон для загрузки учётных единиц. Это может быть оборудование, программы, комплектующие и т.д. 2. необходимо использовать только один шаблон: шаблон для загрузки учётных единиц поставляемый вместе с программой. Программа умеет импортировать только те поля которые указаны в шаблоне и выведены справа на панели сопоставления полей. Если вы сами добавили новые поля в Excel файл то программа никак на них не отреагирует и никак динамически их не добавит в список полей для импорта.

"вот еще такой вопрос например у оборудование есть поля тип , филиал и.т.д их значения это типа со списка то что сам выбираешь или как?" да - это типа со списка то что сам выбираешь

Карточку можно открыть разными способами: 1. Двойной клик по строчке таблицы (или просто нажать Enter) 2. Клик правой кнопкой мыши по строчке и в контекстном меню выбрать "Свойства" (Enter) или "Быстрый просмотр свойств" (Ctrl+Q)

Добрый день. Ваш вопрос непонятен. Если нужно посмотреть свойства оборудования то это можно сделать в карточке.

Здравствуйте. На вкладке связь есть кнопка с тремя точками. Если её нажать то откроются все свойства родительского объекта:

Здравствуйте. 1. Нужно открыть карточку объекта и очистить поле с инвентарным номером (стереть номер) 2. При пустом поле нажать кнопку печати инвентарного номера. В этом случае система сгенерирует следующий по порядку номер

Теперь хотябы понятно что речь шла не об импорте оборудования а об импорте результатов сканирования сети. Думаю вам так же сильно помогут эти отчёты:

Здравствуйте. Не понятно о каком импорте идёт речь? Если речь о загрузке результатов сканирования сети из XML файлов то все загруженные данные будут отображаться в разделе "Результаты сканирования". Если речь об импорте из Excel, то при этом ипорте загружаются только сами объекты учёта без содержимого. Лучше всего к словесному описанию прилагать скриншоты ваших действий.

Здравствуйте. Программа сохраняет настройки таблиц и положение столбцов в реестре текущего пользователя Windows. Видимо нет прав на запись в реестр. Попробуйте запускать программу от имени Администратора. Уберите группировку. Затем уберите ненужные столбцы перетаскивая их вниз. При закрытии вкладки состояние колонок запоминается в реесте. Важно чтобы в таблице при этом бала бы хотя бы одна запись. Скрытые столбцы можно вывести обратно Так же можно скрывать столбцы на постоянной основе для каждой роли Если скрыть столбцы здесь то они не будут загружаться и это увеличит быстродействие при больших объёмах данных.