Администратор

Возможно проблема в версии MS Office или в чём-то другом. Попробуйте импортировать на другом компьютере с другой версией офиса. Переписку по подобным проблемам лучше вести по e-mail. Если ошибка остаётся необходимо писать письмо на адрес support@it-invent.ru и прислать excel файл и файл базы.

Добрый день, необходимо присылать скриншоты и ваш файл excel. Если ошибка остаётся необходимо писать письмо на адрес support@it-invent.ru и прислать excel файл и файл базы. Использую последнюю версию программы: 1.66.2 я создал статус (хотя этого не требуется так как система сама создаст статус если его нет в справочнике): импортировал данные из excel файла записи создались, статус не задублировался

Добрый день, данные для построения этой печатной формы берутся из карточки учётной единицы. В карточке оборудования есть только одно поле "Сотрудник". Возможно вам поможет технология создания собственных параметров в печатной форме. Можно создать текстовые параметры: и значения для этих параметров можно заполнять в печатной форме при её открытии менять порядок параметров можно так: Вот как сделать альбомную ориентацию:

Добрый день. 1. Рисуем сейчас акт приема-передачи имущества и проблема заключается в том что в печатной форме только один сотрудник, можно ли как-то изменить это? Нужно чтобы было 2 сотрудника: передающая сторона был один сотрудник, а принимающая сторона другой. А так же нужен согласователь: директор филиала. 2. Также как сделать чтобы этот акт был в горизонтальном виде, т.к. не помещаются все данные таблицы на вертикальный лист.

Здравствуйте. Комплектующие и программы из результатов сканирования не экспортируются в оборудование. IT Invent специально не использует такой механизм. Логика использования должна быть следующая: вместо создания отдельных объектов учёта типа "Комплектующие" и "Софт" и привязки их к компьютеру, используется отображение этой информации во вкладке "Сеть" в свойствах оборудования. Если создавать на каждый компьютер даже по 3-6 объектов комплектующих и 20-30 объектов софта то база очень быстро забьётся и никакой лицензии не хватит. так же посмотрите отчёты: меню "Сеть" -> "Результаты сканирования в сводной таблице" -> "Результаты WMI" и "Результаты WMI Программы" меню "Сеть" -> "Результаты сканирования со списком связанного оборудования" -> "Результаты WMI" и "Результаты WMI Программы" в этих отчётах можно группировать и сортировать данные по колонке "Физическая память", "Занято Диск C" и т.д. Можно смотреть у каких компьютеров заканчивается место на диске и многое другое.

возможные свойства для запуска расширены. Выводятся в том числе и собственные дополнительные свойства.

Здравствуйте. Настроить сопоставление полей для импорта сотрудников из ActiveDirectory можно здесь: Как именно формировать имя сотрудника для отображения в выпадающих списках и в печатных формах настраивается здесь:

Добрый день.У нас в AD поля Фамилия и Имя заполняются латиницей, а поле Выводимое имя кириллицей.Как вывести в акт выдачи Выводимое имя сотрудника, или при импорте из AD заполнить Сотрудник Наименование из поля AD Выводимое имя?

Здравствуйте. Есть два способа: 1. Создать перемещение и там указать нужное количество. Расходник автоматически разобьётся на две позиции с разным количеством. 2. Разделить расходник и поменять филиал у вновь созданной записи с нужным количеством. в базе появится 2 одинаковые строчки с разным количеством

Здравствуйте. Изменить текущий механизм генерации нет возможности. Для такого случая есть специальная настройка позволяющая избежать этих сложностей. Для нужных ролей необходимо снять эту галку в настройках прав: В этом случае, поле для ввода инвентарного номера, станет недоступным для изменения. И даже если отображаемый инвентарный номер уже будет использован, то система сама СНОВА сгенерирует самый актуальный номер непосредственно в момент создания новой записи.

Здравствуйте. При добавление карточки, в ит инвент автоматом присваевается инвентарный номер. Но если будет сидеть много людей, то столкнулись с тем, что пишет сообщение что данный номер занят и приходится плюсовать вручную этот номер увеличивая его, чтобы получить следующий уникальный номер. Есть возможность сделать так чтобы программа резервировала этот номер при добавление карточки?

Первый и самый простой способ это указать название модели принтера в самом названии модели картриджа в скобках. Так можно будет искать информацию используя фильтр второй способ это создать собственное доп свойство

Необходимо как то понимать с какими моделями принтеров совместимы картриджы

Вот как это можно реализовать:

Здравствуйте. При создании своего отчета в редакторе можно добавлять свои поля. Возможно ли вставить поле которое при формировании отчета запрашивало некий произвольный текст, как например при выгрузке акта о списании учетных единиц (при формировании отчета есть возможность указать причину списания произвольным текстом) и если да, то как это можно реализовать?

Здравствуйте. Скорее всего у вас настроены ограничения доступа по филиалам или компаниям в справочнике пользователей. Этот вопрос подробно описан в этой теме:

Можно настроить обязательность только для этих полей или для собственных доп свойств Да есть поле GUID по которому проверяется уникальность

Добрый день. Эти поля системные и они всегда обязательны для заполнения - на них основана вся логика дальнейшей работы программы. Филиал это здание, офис или помещение где находятся местоположения (кабинеты и комнаты). Вы же не на улице работаете - значит есть какое-то здание. Создайте один филиал с названием "Офис" или "Главное здание" или "Офис компании". Так же можно создать одно местоположение - его можно назвать как-нибудь так же "Офис", "Объект", "Место" и т.д. Можно прописать компанию и филиал для новых записей: При удалении записи из AD в IT Invent запись не удаляется так как на ней могут числится какие-то объекты.

Ответ:

ДРУГОЙ ВОПРОС: мучаюсь с печатью принтера, посмотрите пжл мои настройки, где нужно исправить укажите. Термобумага размер 58х40мм. В настройках принтера указал новый размер Ширина Предварительный осмотр В итоге на печать получаю следующее

для печати этикетки из печатной формы на принтер этикеток (не командами а как печатную форму) нужно уменьшить ширину листа бумаги

Добрый день, так у вас же стоит галка что печатать надо на принтер этикеток. наверное надо ставить переключатель в режим "Печатать этикетки на принтер отчётов" если вы хотите печатать этикетки на обычный лазерный принтер. В качестве принтера отчётов можно указать любой принтер либо лазерный принтер либо принтер этикеток.

Добрый день, Возникла проблема в печати этикеток на Brother QL-570 Я не могу распечатать даже печатную форму штрих-кода на обычном принтере.

Так и создайте филиал "Школа №XXX"

Здравствуйте, должен быть хотя бы один филиал. У вас же есть некое здание или офис где находятся сотрудники и оборудование? Это и есть ваш единственный филиал. Назовите его например "Главный офис" и сделайте его филиалом по умолчанию: