Администратор

Принтер этикеток может быть любой марки - конкретной рекомендации нет и не может быть. Надо понимать, что программа может печатать этикетку двумя способами: используя отчёт редактора отчётов (печатные формы) и используя команды принтера посылаемые напрямую на принтер этикеток (например ZPL или EPL команды). Если вы планируете печатать этикетки через печатную форму то нет разницы какой принтер использовать. Если планируете использовать специальные команды печати то нужно чтобы принтер поддерживал нужный/удобный вам язык печати вот тема про печать этикеток

Здравствуйте. К сожалению статусы жёстко прописаны в программе и не меняются. Вы можете создать собственные свойства для учёта отклонённых задач.

Здравствуйте. К сожалению такой возможности нет и не предвидится. Программа сканера рассчитана только на работу внутри локальной сети.

Здравствуйте. Повторно из результатов сканирования мониторы создаются только вручную. Модель можно занести в справочник моделей прямо на форме создания нового оборудования. Серийный номер скопировать. Так же на форме создания можно сразу привязать монитор к компьютеру во вкладке "Связь".

Здравствуйте. Если свойство диагональ является важным, то самый лучший способ это занесение диагонали в МОДЕЛЬ. Если требуется вывести доп свойство в печатную форму то это можно сделать так чтобы не ломать стандартную карточку перемещения, можно создать новую печатную форму на основе существующей и использовать её только для мониторов.

У нас в разделе Расходники числится 10 позиций кабеля. Но переместить в другой филиал нужно только 6 позиций, программа этого сделать не дает. Есть ли какая-то возможность переместить не все 10 позиций а 6 позиций, и 4 позиции останется в остатке на складе?

Здравствуйте. Можно использовать такой отчёт

Здравствуйте. Программе не хватило прав на создание таблицы при обновлении базы до версии 1.69. Нужно непосредственно в базе данных MS SQL создать таблицу с помощью скрипта SQL. Попробуйте создать таблицу вручную выполнив скрипт. CREATE TABLE dbo.FIELDS_HISTORY (ITEM_ID nvarchar(255) NOT NULL, ITEM_NO integer NOT NULL, FIELD_NO integer NOT NULL, FIELD_VALUE nvarchar(255) NULL, CH_USER nvarchar(255) NULL, CH_DATE datetime NOT NULL) Это можно сделать и в программе:

такой возможности нет

Здравствуйте. Нет - это несвязанные параметры. "Уволен" проставляется только вручную этот параметр никак не связать с AD.

Здравствуйте. К сожалению нет какой-то специальной настройки для решения этого вопроса. Попробуйте отключить монитор и подключить другой перезагрузить и затем поменять обратно.

Здравствуйте. 1. Лучше всего отсканировать сервер через сетевое сканирование и результаты сканирования связать с учётной единицей. Сканировать можно сетевым сканером или локальным сканером ITInventWMIScanner. Просмотр результатов сканирвоания возможен в свойдной таблице: Второй способ это создать собственные доп свойства именно для типа "Сервер", "Компьютер" и т.д.

Возможно в ИТинвент при добавлении новых серверов где-то указывать более детально их конфигурацию, что бы в дальнейшем можно было отфильтровать по типу: например по модели процессора, количество ОЗУ, HDD и т.д.) P.S. Сейчас указываем состав серверов в поле описание, что не всегда читаемо, и не возможно отфильтровать.

вот пример запроса для обновления update owner set owner_internal_no = 'описание' where owner_guid = 'F8-67-89-53-5D-6D-1E-4E-BD-74-D5-8E-09-D7-43-6A' выгрузите description и GUID в Excel и составьте табличку в Excel как в этом примере

Здравствуйте. Такой возможности нет. Поле description можно прописать только вместо какого-то существующего поля.

У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ должен быть прописан e-mail Так же оповещение должно быть активно в настройках

Здравствуйте. Адрес пользователя может отличаться от адреса в глобальных настройках.

Каких-то обходных методов нет. Многое зависит от принтера. Повторить именно ваше поведение не удаётся. Возможно проще печатать командами принтера напрямую. Пробуйте менять настройки. Посмотрите эти настройки: Измените количество колонок - возможно вам не нужно использовать 3 колонки идущие по умолчанию. Посмотрите эту тему на форуме по редактированию этикеток

Здравствуйте. В новой версии будет добавлена возможность сменить модель в результатах сканирования. Размер полей сохраняется в редакторе печатных форм вместе со всеми остальными параметрами страницы:

Нужно использовать "Detail" а остальные области удалить. Заголовок должен быть вне "Detail"

Здравуствуйте. Напишите письмо на support@it-invent.ru и пришлите ваш .repx файл

Здравствуйте. Да есть возможность редактировать стандартный отчёт встроенный в IT Invent Необходимо открыть редактор печатной формы (после редактирования форму необходимо сохранить в файл и указать путь к файлу) Можно отредактировать существующую печатную форму либо создать новую печатную форму на основе существующей

К сожалению в этой форме не поменять местоположение при нажатии на кнопку "Убрать". Для одиночных записей можно двойным кликом открыть карточку свойств. Поменять местоположение можно только на форме обмена учётных единиц между сотрудниками.

Здравствуйте. В программе нет отдельных настроек для поля "Отчество". Есть только название полей которые прописаны в настройках. Программа выводит то что вернула ей Active Directory для указанного названия поля. Вы можете поменять значение middleName на любое другое и протестировать что выведет программа.

Судя по всему ошибка на уровне .NET Framework Программа использует .NET Framework 4.7.2 или выше. Попробуйте отключить антивирус или использовать для теста компьютер без антивируса. Попробуйте для теста использовать компьютер без домена и доменных политик. Попробуйте полностью удалить программу через Windows, скачать дистрибутив и установить заново. https://it-invent.ru/Download/ITInvent.msi Так же попробуйте Portable версию которую не нужно устанавливать. https://it-invent.ru/Download/ITInventPortable.zip