b.s. 0 Опубликовано: 19 сентября, 2023 Добрый день. 1. Как добавить оборудование, которое отвечает на ping, но не включено SNMP? Конкретно в моём случае речь про телефоны Granstream, у который по-умолчанию SNMP выключен. Они не попадают во вкладку "Результаты сканирования" 2. Включил у нескольких телефонов SNMP, создал оборудование на основе результатов сканирования. Оборудования добавилось с пустым полем MAC адрес. На вкладке "сканирование сети" адрес отображается, в "результатах сканирования" нет. Если открыть созданное оборудование, на секунду можно заметить, что мак "мигает" и пропадает. Если попробовать заполнить поле мак-адреса в ручную, через секунду форма обновляется и поле опять очищается, ничего не могу с этим сделать. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Администратор 44 Опубликовано: 20 сентября, 2023 1. Нельзя добавить оборудование которое отвечает только на пинг но не возвращает результаты сканирования. 2. Напишите письмо на support@it-invent.ru и приложите бекап базы для анализа причины проблем с MAC адресом Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Администратор 44 Опубликовано: 20 сентября, 2023 Вкладка "Сеть" отображает данные из результатов сканирования сети. Если в результатах сканирования нет MAC адреса то и во вкладке "Сеть" его не будет. Поле "MAC адрес" нужно не чтобы хранить MAC адрес, а чтобы связать по нему карточку оборудования с результатами сканирования. Если MAC адреса нет то связь производится по связке "Имя - IP адрес - Домен". Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
