Настройка ручного оповещения исполнителю задачи

[Администратор 45]

У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ должен быть прописан e-mail

 

Так же оповещение должно быть активно в настройках 

 

 

 

[AlexeyBSMZ 0]

Добрый день.

На ваших скриншотах фигурирует одинаковый адрес почты. Как для пользователя, так и в глобальных настройках оповещения.

А если адрес пользователя отличается от того, который в глобальных настройках? В моём случае ручное оповещение исполнителю не работает, когда исполнитель имеет собственный адрес e-mail. Хотя и пишет "сообщение отправлено". Но по факту - оно не приходит. Работает только глобальная настройка оповещения при создании, удалении (и т.д.) задачи. В логах почтового сервера, при "оповещении исполнителя", ничего не отражается. Их нет.

Т.е. индивидуально исполнителю я не могу отправить оповещение о задаче? Если исполнитель имеет свой собственный адрес. Хотя функционал в программе есть. Как это работает? Справка по программе очень скудная. Зависит ли это от версии программы? Free и платная.

Заранее спасибо.

[Администратор 45]

Здравствуйте.

Адрес пользователя может отличаться от адреса в глобальных настройках. 

 

 

 

 

 

[AlexeyBSMZ 0]

Спасибо. Логику понял. Работает.