Alex_D

Добрый день! Можете предоставить список интернет адресов, к которым ПО обращается в процессе запуска и в процессе работы, для добавления их в исключения?

К сожалению с данной версией ситуация хоть и стала лучше, но всё рано полностью не исключила временные зависания при запуске ПО и при создании карточек. Можете предоставить список интернет адресов, к которым ПО обращается в процессе запуска и в процессе работы, для добавления их в исключения?

Добрый день! Мы развернули экземпляр IT Invent на RDP сервере для удалённого подключения и занесения информации в базу и столкнулись со следующей проблемой. При запуске окно программы может подвисать на 1-2 минуты. Также зависания наблюдаются при создании любой карточки или попытке внесения информации в любую из карточек. При анализе проблемы выяснилось, что программа IT Invent при запуске, и в процессе работы пытается осуществить связь с неизвестными нами хостами которые находятся в Интернете. Так как на RDS хосте отсутствует Интернет подключение, то невозможность и следовательно повторные многократные попытки осуществить подключение к неизвестными хостам вызывает задержки при работе приложения. Пример на скринах во вложении. Вопрос зачем ПО так часто обращается к указанным неизвестным адресам, (особенно по 1433 порту). Судя по всему именно такие множественные безуспешные попытки обращения к хостам и отсутствие Интернет соединения вызывают тормоза в работе приложения. Как можно исправить данную проблему?