Перейти к публикации
Программа учета компьютеров и ИТ оборудования IT Invent

itinvent

Members
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    6

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем itinvent

  1. Опубликовано:

    В 18.03.2021 в 21:31, Администратор сказал:

    Удалите все результаты сканирования по принтерам и отсканируйте снова всю сеть.

    Добрый день, по результатам 2-х месяцев наблюдений, данное решение не помогает, как только физически меняется печатающее устройство, так сразу it-invent начинает показывать правильное значение через раз, иногда и реже.

  2. Опубликовано:

    Здравствуйте, вам помогло данное решение? У нас похожая проблема.

     

    В 05.08.2020 в 03:57, McRae сказал:

    Прошу помочь решить проблему. 

    В Полном Списке оборудования у нас есть ряд Компьютеров  которые сканируются в Invente с "неправильными" доменными именами.

    Пример "plan-econ26" 10.104.84.197 пингуется правильно

    image.png.130773f06bd43616bc57e7ccf6e5d7b2.png

    в Инвенте сканируется "НЕправильно" с именем "ogk-kons26"

    image.thumb.png.51be969dfb5f0b65ff80aa6fc3e9de68.png

    При удалении из Результатов сканирования и пересканировании результат такой же "НЕправильно"

    image.thumb.png.425d08cbd1217eca369555d2588e6142.png

     

    Откуда Инвент берет сетевое имя? По какой причине может выдавать такой результат сканирования?

     

  3. Опубликовано:

    В 15.03.2021 в 14:35, Администратор сказал:

    Видимо это не модуль "результаты сканирования"

    Вот модуль "Результаты сканирования":

    image.thumb.png.73c53a1c94dbc668a603b7c730cfa9e8.png

     

    Добрый день, данное решение не помогло, есть ещё варианты?

  6. Опубликовано:

    Добрый день, в организации имеется принтер HP LaserJet M608, проблема в том, что при выполнении команды Сеть -> Сканирование -> Начало сканирования , каждый день принтер показывает одно и то же количество страниц, это происходит при запуске с любого компьютера, с остальными принтерами таких проблем нет, есть принтера точно такой же модели, есть принтера других моделей. Самое интересное, если зайти через пункт оборудование,  в карточку этого принтера, перейти в раздел сеть, ввести ip-адрес принтера, то в появившемся окне отобразится правильное количество напечатанных страниц. Подскажите, как исправить эту проблему?

×