Общие вопросы

[Георгий 0]

Доброго дня!

Как я понял общаться по телефону просто некому, в виду обилия желающих поговорить.
В связи с этим вопрос, нету ли каких либо видеоматериалов по работе с программой?
И как я понимаю хронологию(историю) изменений с оборудованием (или любой другой учетной единицей) можно вести в любом направлении. Скажем если я хочу восстановить историю по какой либо единице, это же возможно?

Относительно лицензии вопрос, я же правильно понимаю что повышение лицензии возможно без проблем на разницу в стоимости? А так же некий документ о том, что мы её приобрели, будет выдан?

И я по какой то причине не могу писать письма, почтовый сервер их блокирует

[Администратор 65]

Здравствуйте.

Видеоматериалов по работе с программой нет.

В программе есть несколько отчётов для работы с историей:

 

Пришлите ответ сервера при блокировке письма или скриншот.

На сайте в разделе "Купить" есть вся информация о стоимости перехода с одной лицензии на другую, а так же о способах приобретения и документах которые формируются при покупке ПО:

https://it-invent.ru/buy/

Пришлите ответ почтового сервера при блокировке или скриншот.

[Георгий 0]

"По истории"  я имел в виду другое, я могу её заполнять в любом порядке? 
Как пример:
1. Инвентаризация в программе 10.08.2026
2. Выдача сотруднику  01.08.2026
3. Помещение на склад 15.07.2026
4. Закупка оборудования 01.06.2026 


Приложил ответ сервера.

log.txt

[Георгий 0]

Кстати, почему при отчистке БД, не чистятся "справочники"? При очистке меня даже не спросили про них, не было "пункта"

[Администратор 65]

Да вы можете создавать документы в любом порядке.

Если очистить все справочники программа будет работать не корректно - справочники удаляются или модернизируются вручную. Часто компании, филиалы и т.п. переименовываются а не удаляются.

 

[Георгий 0]

Благодарю! Принято, буду тогда изучать.

Да бы не плодить темы:
1. Можно завести системный блок на одну единицу
2. как можно реализовать процедуру вынимания из него планки памяти DDR4 4 Gb и установку двух планок по DDR4 8 Gb?
**можно в общих чертах есть такое или нет, я только знакомлюсь с программой...

[Георгий 0]

не вижу редактирования...
"1. Можно завести системный блок КАК одну единицу"

[Администратор 65]

В программе нет ограничений по способам ведения учёта. 

Вы можете создавть одну запись "Системный блок" а в неё вложить в качестве дочерних объётов другие записи.

Организовать учёт изменений запчастей можно по разному. Можно создавать работу с типом "Замена запчастей", можно добавлять комментарий "Замененна запчасть такая-то", можно убирать дочерние элементы и это будет отражаться в истории и т.д.

Посмотрите эти темы: