Массовое обновление значений

[IT ivent Enjoyer 0]

Добрый день! 
 

С помощью прямого sql запроса (update), 

обновили серийный номер в карточке ПО, после обновления серийного номера, из карточки удалились все дополнительные свойства. С чем может быть связана проблема? 
 

Запрос которым обновляли данные: 

UPDATE items set SERIAL_NO ='5555555' WHERE ID = 2523

[Администратор 52]

Здравствуйте.

Доп свойства хранятся в отдельной таблице FIELDS_VALUES

Именно для софта связь доп свойств происходит не по ID а по серийному номеру. Все значений доп свойств на месте и никуда не пропали, но Вы изменили серийный номер и система не может сопоставить данные по серийному номеру.

Вот апдейт который поменяет серийный номер в таблице значений доп свойств:

update FIELDS_VALUES set ITEM_ID = '5555555' where ITEM_ID = 'СТАРЫЙ_СЕРИЙНЫЙ_НОМЕР'

[IT ivent Enjoyer 0]

Спасибо!

А существует схема базы? 
Если такая есть, то где ее можно посмотреть? 

[Администратор 52]

Схемы базы нет.