Возможно добавление ping Статуса в столбец Оборудование (по которым уже имеется привязка результатов сканирования)? Чтобы была возможность видеть сразу статус (Online/Ofline) по ip не заходя во вкладку Сеть или  в результаты сканирования?  

Например через дополнительных свойств объектов?

Заранее спасибо за обратную связь!

В нашей организации не удобно проводить ремонт с перемещением в виртуальные кабинеты "В ремонте" и "Склад", 

можно ли настроить или добавить опцию для отключения автоматического перемещения при создании ремонта ?

Я конечно допускаю человеческий фактор, но вот прям слишком часто и не только у меня. 

Есть какой-то способ отловить такую ошибку, если она есть? Такое ощущение, что база откатывается в какие-то рандомные моменты. И замечаешь это естественно уже через время, когда уже концов не найти.

; Команда для выполнения после окончания сканирования
CommandAfterScan = 

Подскажите, пожалуйста, а возможно ли использовать в акте передачи лого разных компаний?

Акт получается один, название организации подтягивается из справочника, может ли и лого в зависимости от названия меняться?

У нас были подключены уведомления в телегу о изменениях объектов. В связи с блокировкой телеграма стало очень долго зависать форма свойств объекта. Отключили интеграцию с телеграмом. Будете реализовывать интеграцию с другими мессенджерами (н-р MAX) ?

Начинаем использовать эту программу, сканирование локальным сканером, через логон-скрипт.

Все машины win10-win11, в домене.

Обнаружил что ни у одного компьютера не определился монитор, хотя модели техники разные. 

Посмотрел форум - вроде я не первый с этой проблемой, но как с ней бороться - непонятно.

Какие вообще есть варианты?

Появилось желание перекинуть базу на Postgre 

Использую утилиту Migration Toolkit как указано в гайде 

Ввожу все актуальные данные но в итоге просто не вижу список таблиц доступных для миграции

Что делать?

Файл сохранял в Access 2000 с паролем и без 

Разницы нет

Есть ли возможность в IT Invent сделать сборку ПК с описание комплектующих по типу результаты после сканирования сети ?

Есть ли возможность сделать список проведённых инвентаризаций, чтобы там было указано что именно было проинвентаризировано?

Если можно, то как ?

Прошу описать процесс миграции существующей БД из Access (или MSSQL) на PostgreSQL или дать пустую базу для PostgreSQL.

Ранее, мы использовали макет для печати инвентарных этикеток, однако проще и в перспективе удобнее использовать язык ZPL/EZPL. 

Мы настроили вид инвентарной этикетки, и хотели бы добавить новый тип переменной - "производитель".

Что бы вывод инвентарной этикетки был как на изображении:

Уточните пожалуйста, какими методами и способами это возможно сделать.

Есть ли возможность настроить инвентарный номер самому?

Чтобы у меня например ПК имели инвентарный номер 1.1.001, а МФУ 1.2.001 и т.п?

И чтобы при сканировании инвентарный номер сам подтягивался под тип оборудования, чтобы не забивать его ручками. 

Заполняю тестовую базу на локальной версии, после хочу перекинуть её для теста на другой пк, а потом на postgres

Как экспортировать данные чтобы перенеслось всё (справочники, таблицы)

Извиняюсь за глупый вопрос )

С базой работаю совсем недавно и в ходе внесения и получения знаний были замечены ошибки при выборе "Вида" учетной единицы. Очень не хочется перенабирать целую гору учёток, возможно есть механизм как изменить "Вид" учетки например из "Оборудование" в "Инвентарь" или из "Расходников" в "Комплектующие" и т.д.

сканирует плохо или вовсе некорректно. Есть такой qr, который хорошо и корректно сканируется, но к сожалению дублируется при массовой печати. Скажите, есть ли способ сделать такой qr работающим при массовой печати?

Чтобы визуально было понятно где находится оборудование 

Подскажите пожалуйста. Связали программу с AD и она выводит сотрудников в списке пользователей напрямую.

В справочниках создал аналогичных пользователей и поставил галочку на авторизацию с AD

Как теперь сделать, что бы пользователь не только выбирал себя из списка, но еще и вводил обязательно пароль? В данный момент получается без пароля зайти только.

Подскажите пожалуйста как можно сделать систему, чтоб сотрудник заводил заявку и при её исполнении мог расходовать в неё какие либо материалы или расходники?

При печати инвентарной этикетки выводится полное имя компьютера с доменом <comp.domain>.

В закладке Сеть в карточке компьютера есть сетевое имя и представлено без домена (во вложении).

Хотелось бы использовать в шаблоне этикетки данное поле. Пока его выбрать из списка доступных полей нет возможности.

Может быть есть уже способ, как выводить имя компьютера без домена на этикетку?

Благодарю за ответ!

Импортирую пользователей из AD, все отлично переносится, кроме поля company, оно остается пустым. Как правильно перенести? 

С помощью прямого sql запроса (update), 

обновили серийный номер в карточке ПО, после обновления серийного номера, из карточки удалились все дополнительные свойства. С чем может быть связана проблема? 
 

Запрос которым обновляли данные: 

UPDATE items set SERIAL_NO ='5555555' WHERE ID = 2523

Подскажите, как в генераторе отчетов создать поле (ячейку), которое содержало бы в себе набор из нескольких полей.

Например, я на базе отчета «Акт о списании учетных единиц» хочу создать аналогичный отчет «Справочник МЦ для загрузки на мобильный терминал сбора данных».

Как сделать так, чтобы поле «Наименование» состояло из Типа + Модель + Серийный номер (разделенных пробелом)?

Проблема в том что при выборе любой единицы оборудования или выборе филиала всякий раз когда идет обращение к БД происходит микрофриз на 1-2 секунды.
При этом в логах постоянно подключение - отключения к БД и фриз происходит именно при подключении.

root@psql:~# tail -f /var/lib/postgresql/15/main/log/postgresql-2025-07-23_000000.log | grep ITInvent
2025-07-23 11:12:12.248 +08 [349265] ITInvent@ITInvent СООБЩЕНИЕ:  соединение аутентифицировано: идентификатор="ITInvent" метод=md5 (/etc/postgresql/15/main/pg_hba.conf:105)
2025-07-23 11:12:12.248 +08 [349265] ITInvent@ITInvent СООБЩЕНИЕ:  подключение авторизовано: пользователь=ITInvent база=ITInvent
2025-07-23 11:12:12.350 +08 [349265] ITInvent@ITInvent СООБЩЕНИЕ:  отключение: время сеанса: 0:00:00.120 пользователь=ITInvent база данных=ITInvent компьютер=172.10.10.117 port=62704
2025-07-23 11:12:18.349 +08 [349310] ITInvent@ITInvent СООБЩЕНИЕ:  соединение аутентифицировано: идентификатор="ITInvent" метод=md5 (/etc/postgresql/15/main/pg_hba.conf:105)
2025-07-23 11:12:18.349 +08 [349310] ITInvent@ITInvent СООБЩЕНИЕ:  подключение авторизовано: пользователь=ITInvent база=ITInvent
2025-07-23 11:12:18.489 +08 [349310] ITInvent@ITInvent СООБЩЕНИЕ:  отключение: время сеанса: 0:00:00.157 пользователь=ITInvent база данных=ITInvent компьютер=172.10.10.117 port=62708

Может быть есть какие-то инструменты что бы  перенести текущую БД в тот же ms acces, в нём тестовая БД ITInvent.mdb работает отлично.

Подскажите пожалуйста запрос для копирование информации из столбца инвентарный номер бухгалтерии

в столбец  дополнительные свойства бывший инвентарный номер.

Установил на компе Windows 11 версия 24H2 сборка 26100.4351, версия IT Invent 1.70.

При попытке открыть карточку оборудования возникает ошибка

Все последние обновления ставил, обновлял вручную Microsoft.Web.WebView2. Ошибка не исчезла. Плиз хелп.

Можно ли настроить так, что если в этом разделе ничего нет, то он и не выводился бы на печать?

Подскажите, есть ли возможность сделать так, чтобы в накладную на перемещение, предположительно и в карточку перемещения, попадали и комплектующие, имеющие связь с основным средством? Это бы очень помогло в работе, мы могли бы иметь возможность перемещать комплектующие по связи.

Например, компьютер  имеет связь с содержимым. Создаем перемещение ПК, и получаем карточку перемещения, и соответственно накладную только на данный ПК. Но по логике программы перемещаются и связанные устройства. Хотелось бы и их видеть сразу в списке перемещения и накладной без отвязки.

Прикладываю 4 скрина : нашего макета, попытки массовой печати (на ней видно что qr код одинаковый) и две этикетки при самостоятельной печати ( на ней видно что qr коды разные, т.е генерируются нормально когда выбрана 1 единица)

Не пойму, или инструкция уже устарела? хотели добавить qr код в печатную форму, но в пункте тип штрих-кода нету QrCode, пользовались инструкцией - 

Цитата

 

 

Убрали возможность добавления qr кода?

Необходима помощь с примером SQL запроса на создание задачи для корректной записи в базу postgres ITinvent. Запись задачи планируем из самописного приложения.

Хотим в системе сделать доменную авторизацию. 

При входе, чтобы сотрудник заходил в систему именно под доменным логином и паролем.

Можно ли сделать так, чтобы система видела данные пользователя с LDAPS, проверила, если совпадает, то пользователь заходит в систему. И видит те данные которые потом будут назначены по группам безопасности.

может уже кто то такое сделал.

Прошу Вас пояснить следующие моменты в отношении массовой загрузки ПО.

1)      При выборе «Вид Учетных Единиц» - Программы и нажатии на пример шаблона выгружает шаблон для загрузки «Оборудования». (рис 1);

2)      Самостоятельно сделал шаблон с параметрами необходимыми для загрузки ПО.

В мою форму входили столбцы «Лицензия До и «Дата ввода в эксплуатацию», которые являются стандартными параметрами или свойствами. Но данные параметры отсутствуют в таблице Сопоставление полей (рис3).

В процессе массовой загрузки данные не погрузились. Они присутствуют в форме исходного файла для импорта, а в форме предварительного просмотра результата импорта нет.

Как сделать так чтобы эти главные ПАРАМЕТРЫ для учета «Лицензия До и «Дата ввода в эксплуатацию» и другие свойства могли импортироваться из моего файла в базу.

рис1.docx

рис2.docx

рис3.docx

Так же, если попытаться открыть любую запись , то на долю секунды открывается окно этого объекта и тут же закрывается.

При смене БД на локальную MS Access, которая идет предустановленная в программе проблема сохраняется. Ситуацию ненадолго исправляет переустановка программы и авторизация в пробной БД, после чего при подключении на MS SQL базу работает нормально, но через пару часов проблема приходит обратно.

1) Можно ли настроить получение уведомления при достижении минимального остатка? К примеру, осталось 5 мышек. Отправляем письмо сотруднику учёта для заказа.

2) Если первый пункт возможен, можно ли указывать разный объём минимального остатка разной расходки? Для мышек 5, для клавиатур 3 и т.д.? 

Если не реализован базовый функционал для этого, как можно иначе это сделать? Может что-то типа планировщика, который будет собирать инфу по остаткам по таймеру и направлять заинтересованным лицам?

Не получилось найти информацию о формирование в БД оборудования информации о принтерах:

 Если принтер сетевой, то при сканировании сети, при доступном протоколе, он появляется в оборудовании, а если принтер локальный, то получить его , как отдельное оборудование и наклеить бирку, такую информацию не нашел. 

Спасибо.

Подскажите, возможна ли такая ситуация:

Для загрузки данных используем сканер ITInventWMIScanner. В результате имеем файл формата xml для загрузки в список оборудования.

Но также есть возможность занести оборудование без сканера. 

Есть ли возможность сохранить оборудования в таком же формате xml, как для загрузки оборудования? 

Спасибо.

Смотрю историю выдачи расходников через "Отчеты - История изменения учетных единиц по объектам за период"

Думаю, что есть ошибка в отчёте.

Формирую указанный выше отчет, в свойствах отчета указываю только компанию. Во втором окне "без ограничений", даты не указываю, группировку не указываю.

В открывшийся закладке с отчетом в фильтре указываю "Вид учетных единиц" расходники и ID 1900 (так как я вручную нашел расхождения с этим объектом) см. скриншот "История_движений.JPG". В отчет попадает только одна строка с созданием объекта. Второй строки с выдачей в принтер нет.

Затем открываю сам объект принтер, в разделе "учет картриджей" есть объект с ID 1900, дата установки 17.10.2024 (реально ввели эту запись 24.12.2024)

Вот история: самая верхняя запись в истории

Думаю, что в отчете ошибка, не выводится нужная запись и прошу исправить сбор отчета. Спасибо.

Есть какая-то возможность перехода с версии 1.55 на 1.69. После распаковки архива ITInventUpdate.zip в каталог программы, программа не запускается.

Как-то можно осуществить переход на указанную версию?

Подскажите, возможно ли получить список программ, которые зарегистрированы в программе?

В реестре Программ они расположены по центрам учета, а не общим списком. 

Например, хотелось бы распечатать, или сформировать в файле список  ПО (по запросу, или полный список) в разрезе именно по названию , версии продукта, а так же даннызх по количеству лицензий. 

Спасибо.

не смог найти

- Используем сканер для считывания бирок в виде набора текстовой строки

- Приходим на рабочее место и считываем информацию со сканера.

- Формируется документ по инвентаризации на данном подразделении. 

далее по схеме. 

Проблема с печатью накладных, в перемещении при нажатии печати формы М-11, появляется форма ОС-2, как решить данную проблему?

Версия 1.69 unlimited

Изучили информацию на форуме. Добавили дополнительное общее свойство «МОЛ». Оно заполняется только в том случае при выдаче оборудования, если с работником компании Бухгалтерия заключила договор о материальной ответственности.

В этом случае для Бухгалтерии и ИТ это сигнал, что конкретно за это оборудование отвечает работник компании, а не сотрудник тех.поддержки.

Проконсультируйте, пожалуйста, как доработать формы актов передачи и возврата оборудования таким образом, что если поле «МОЛ» заполнено – то тянется в форму акта выдачи оборудования ФИО из поля «МОЛ».

А если поле «МОЛ» пустое – то ФИО в печатную форму тянется из поля «Сотрудник»?

Как мне стать администратором, Чтобы я уже смог добавить других пользователей в категории Роли?

Почему то программа не добавляет из инвентаризации принтера, как это исправить ? 

Мониторы добавляет и даже там где по два, а принтера и МФУ через USB не добавляет. Точно также и с сетевыми принтерами. Но сетевые принтера можно хоть в сети найти и добавить вручную, а с обычными  как быть ?

В Сканировании вся информация по принтерам есть.

Далее, после нажатия ОК, программа запускается и работает на первый взгляд нормально.

Однако, сменить пользователя не получается, т.к. окно ввода логина и пароля пропускается после закрытия окна с ошибкой (происходит автологон под доменной учёткой).

Подключившись к БД MSSQL я посмотрел, что таблица OBJECT_DATA содержит 3 поля типа IMAGE:

И следующие данные:

Уточните, пожалуйста, для чего эта таблица? Можно ли её удалить, чтобы исправить ошибку? Или как исправить по-другому?

Также, даже после обновления до версии 1.69 и запуска проверки обновления открывается окно, содержащее информацию о версии 1.68 как о более новой:

Полагаю, что это тоже стоит исправить.

Заранее спасибо!

Есть Подразделения и в нем есть Участки (которые сейчас вбиты как Компании)

Компания:

Подразделение1-Участок1

Подразделение1-Участок2

Подразделение2-Участок1

Подразделение2-Участок2

В каждом Участке есть Филиалы (их очень много, порядка 50 в каждом)

Подразделение1-Участок1-Филиал1

Подразделение1-Участок1-Филиал2

Подразделение1-Участок2-Филиал1

Подразделение1-Участок2-Филиал2

В каждом Филиале тьма оборудвоания и кладовых помещений

Есть Кладовщики

как Кладовщику1 ограничить доступ только до Участка1

Кладовщику2 только до Участка2

Можно вручную в правах Пользователя(Кладовщика) протыкивать Филиалы относящиеся к нему, но нельзя ли просто привязать Филиалы к Учатку(Компании) и не протыкивать так в правах Кладовщику каждый Филиал ?

Банально не нашел привязку Филиала к Компании

Для себя вижу ее во вкладке  "Дополнительно". Возможно ли ввести данный параметр? С возможностью назначение МОЛами лиц из справочника сотрудников (подтягивается из АД).

Есть задача создания реестра встроенных в системный блок носителей информации (HDD,SSD), который будет содержать доменное имя АРМ, Пользователя АРМ, тип носителя, его марку, серийный номер. Нужно, чтобы по результатам сетевого сканирования можно было сформировать такой отчет и выгрузить его в Exсel.

Подскажите, возможно ли это в демонстрационной версии? Если возможно, прошу помощи в создании такого шаблона отчета.

Заранее благодарю!

Подскажите как можно реализовать шаблон и его вывод на печать при обмене учетными еденицами между сотрудниками? По сути такой же акт, как печатается при выдаче, но только чтобы в графе выдал был не я, а прежний владелец.

Хочется автоматически импортировать пользователей из AD. Препятствие - два домена. То есть, чтобы импортировать - нужно поменять настройку Заголовок BaseDN. А доступ к этому полю имеет только главный руководитель (т.к. это же и доступ к правам, а туда нельзя всех пускать), да и автоматизировать тогда не получится. Поле хранится, видимо, в БД SQL, то есть создание отдельных пользователей для двух доменов - не вариант. В Power Shell, например, можно запросить BaseDN текущего домена, но вряд ли поле Заголовок BaseDN поддерживает такое.

Может, есть какой-то неочевидный способ обойти ограничение?

МФУ Pantum, техники этой фирмы достаточно много в разных филиалах, при скане серийник вытягивается 00 00 00 00, есть 2 и более одинаковых модели, остаётся только одна последняя отсканировананная. методом ручных правок в базе sql в таблицах NET_SCAN_ITEMS и NET_SCAN_ITEMS_DATA отфильтровал по ip адресу один который был последний и поставил там ручками реальный серийник, запустил скан ip конкретного принтера, он появился в базе, поменял ему, и только тогда они оба видны в списка в проге и в отсканированных и привязанных... я так понимаю у вас где то что то замещает по серийнику если он не уникален... стоило больше на MAC завязаться а не серийный номер, тк OID в разных вендарах может не совпадать и SN может не вытащиться при скане... 

ещё проблемка, сразу напишу в этой теме. если мне нужно отсканировать и указать др пользователя а его нет в списке - открываю список что б добавить, добавляю, закрываю, а он не появляется... и в итоге пока я полность не закрыл программу и не вошёл заново, новый добавленный логин для скана не появился в списке (такого рода баги встречал уже пару раз но щас уже не скажу где)

При анализе проблемы выяснилось, что программа IT Invent при запуске, и в процессе работы  пытается осуществить связь с неизвестными нами хостами которые находятся в Интернете. Так как на RDS хосте отсутствует Интернет подключение, то невозможность и следовательно повторные многократные попытки осуществить подключение к неизвестными хостам вызывает задержки при работе приложения. Пример на скринах во вложении.

Вопрос зачем ПО так часто обращается к указанным неизвестным адресам, (особенно по 1433  порту).
Судя по всему именно  такие множественные безуспешные попытки обращения к хостам и отсутствие Интернет соединения вызывают тормоза в работе приложения.

Как можно исправить данную проблему?

Обратил внимание, что компьютеры с win10 не сканируются, в графе WMI статус указано Отказано в доступе.

К сожалению не могу сказать когда это началось. Раньше не было проблем и в базе есть много машин на 10ке.

Как вернуть вот эту  панель?

Если я выбираю непосредственно кабинеты, то вижу оборудование.

Если выбираю весь корпус, то не вижу.

Колона показывается последней.

Перетаскиваю ее в начала таблицы.

Обновляю содержимое таблицы

Эта колонка опять показывается последней

Это штатная работа программы?

Окно справочники всегда открывается на основном (первом) мониторе.

Это штатная работа программы?

В справочнике местоположений добавлено доп. свойство.

Как в запросе данных оборудования сделать отбор по этому доп свойству?

Как можно добавить скины в IT Invent? Например темную тему, и если таковых нету, то как сделать самому и добавить их?
Заранее спасибо!

Есть проблема с генерацией новых инвентарников.

Суть - под мебель и прочее АХО выделил пул с номерами 900000+, сгенерировал номера, распечатали этикетки.

Постфактум прочитал что новые номера генерируются из правила "самый большой номер+1"

Соответственно вопрос - реально ли обращаться например к какому-то диапазону (до 900000) для поиска наибольшего значения или может есть какие-то другие best practice для такого случая?

Подскажите: после проведения инвентаризации предусмотрены ли какие то печатные формы по результатам проведения?

Подскажите пожалуйста какой принтер этикеток выбрать, который точно будет нормально работать (windows 10/11), желательно сетевой и не шибко дорогой.

Заранее спасибо!

Вижу это так, пользователю скидываю настроенный архив, он распаковывает, запускает программу, и мне на сервер прилетает xml файл. Обусловлено это тем, что у нас в организации очень много мобильных устройств в разных регионах, и пользователь зачастую не может найти информацию о модели/серийном номере на корпусе. Доступ по SMB через интернет конечно можно организовать, но что то не сильно хочется.

Оборудование (компьютер) уже сознано на основе сетевого сканирования. Включает связь с двумя мониторами (со своими инв.№). Заменили один монитор. Отсканировал заново это комп. В результатах сканирования уже 3 монитора. Старый монитор-то я могу открепить и пометить ему другое расположение. А как из отсканированного оборудования добавить новую единицу оборудования со своим инв.№ ? Чтобы из него подтянулась модель и серийный номер.

Но переместить в другой филиал нужно только 6 позиций, программа этого сделать не дает. Есть ли какая-то возможность переместить не все 10 позиций а 6 позиций, и 4 позиции останется в остатке на складе?