Перейти к публикации
Программа учета компьютеров и ИТ оборудования IT Invent

Рекомендованные сообщения

Добрый день. При сканировании сети определяются подключенные к рабочему месту мониторы, но оборудование не создается. Каждый монитор обладает уникальным серийным и инвентарным номером, но внести их не представляется возможным, потому что мониторы видни только в отчете. Как решить проблему? 

Отчет "Результаты сканирования в сводной таблице" 

image.png.61d258eabdbaf19f2a14274ecaf81dbe.png

 

Список оборудования 

image.png.473569362c50932976ce3d18d4530222.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы не до конца разобрались. Вот как это работает:

После сканирования сети можно на основе результатов создать оборудование.

Если в результатах сканирования выбрать строчку с компьютером у которого так же определился и монитор, то на форме создания будет 2 строчки (если стоит галка "добавить внешние мониторы")

image.png.1165afb2027e325fd090f9f001b0729b.png

 

после нажатия на кнопку "Добавить объекты в базу", будут созданы 2 отдельных объекта: компьютер и монитор. Но при этом монитор будет добавлен к этому компьютеру в  "Содержимое" - т.е. монитор будет связан с компьютером

image.thumb.png.a66e7095a7a0cd3aa17da63130bd669f.png

Поэтому когда в отчёте "Результаты WMI Мониторы" вы двойным кликом кликаете по строчке то открывается карточка родительского компьютера к которому привязан этот монитор. Достаточно перейти на вкладку "Содержимое" чтобы увидеть запись монитора.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В этом и проблема, что монитор опознается, но не отображается при создании оборудовании, так же нет записи во вкладке содержимое. 

image.thumb.png.8a9c0ece1577ab1d0118e251302ec362.png

 

image.thumb.png.f48ffdafb9e884eba14d0cb7bb706c04.png

Изменено пользователем Хороший человек

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Значит сначала был создан объект компьютер, а затем уже появился в сканировании монитор. 

Мониторы создаются только в момент создания нового оборудования (вместе с родительским объектом) на основе результатов сканирования.

Если родительский объект (компьютер/ноутбук) в базе учёта уже создан то монитор не добавится.

Вы можете удалить объект учёта (компьютер) и в результатах сканирования снова его создать "на основе результатов сканирования".

В этом случае добавится и компьютер и связанный с ним монитор.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема сохранилась. Провел сканирование в пустую базу, проблема сохранилась. 

Загруженное оборудование

image.png.e6fb4db9602ade2e0553374f699977d7.png

Список оборудование по результатам сканирования. 

image.png.0fcd612891f44f442c6d8c648326bb9c.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×