Перейти к публикации
Программа учета компьютеров и ИТ оборудования IT Invent
smikom

Не сканируется сетевое МФУ

Рекомендованные сообщения

Добрый день!

У нас в организации десятки единиц сетевой оргтехники - вся она прекрасно сканируется ITInvent-ом. А недавно купили KYOCERA ECOSYS M4125idn - и не данные с него получить не могу.

Ping статус: Success

WMI статус: Сервер RPC  недоступен

SNMP статус: No results received

В настройках МФУ все возможные сетевые протоколы включены.

Подскажите, пожалуйста: из-за чего имеет место подобная проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Убедитесь что у МФУ включён SNMP. 

Так же проверьте настройки версий SNMP в самом МФУ и в программе. Возможно нужно использовать SNMP v3

image.thumb.png.add2a5e846c87ee75654e906a7cf1713.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Наименование Community name отличалось от дефолтного.

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×