Администратор

Здравствуйте. В e-mail оповещениях можно использовать только те поля которые указаны в стандартном шаблоне по умолчанию. Другие поля использовать нельзя.

Здравствуйте. В программе есть ограничение: невозможно открыть одновременно 2 или более карточки оборудования или две карточки комплектующего и т.д. Можно работать со списком оборудования и открывать карточку в нижней таблице содержимого:

Нет - только вручную. Вы можете написать письмо на support@it-invent.ru и прислать туда свою базу SQL и указать что именно нужно перенести в базу Access.

Здравствуйте. Из SQL в Access базу никак не перенести. Необходимо использовать стандартную демо базу ITInvent.mdb и заполнить её данными.

лучше всего ответ на подобный вопрос искать в интернете. Введите в поисковой системе Google следующий запрос: SECDoClientHandshake SSL Security error и почитайте о способах решения подобных проблем https://www.eonesolutions.com/help-article/ssl-security-error-using-oledb-connection/ https://www.sqlnethub.com/blog/dbnetlib-connectionopen-secdoclienthandshake-ssl-security-error-resolve/ https://support.microsoft.com/en-sg/help/4077486/secdoclienthandshake-ssl-security-error-installing-dynamics-crm-server

Добрый день. Попробуйте скачать и установить OLE DB Driver для SQL Server https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15

Добрый день. Вы можете любую таблицу добавить в и посмотреть запрос и условия запроса из этого запроса я вытащил нужные поля для вывода общего списка оборудования i.ci_type = 1 - это оборудование i.STATUS_NO <> 7 не выводить списанное оборудование (возможно у вас статус списание имеет другой ID) SELECT i.ID, i.NETBIOS_NAME as [Сетевое Имя], i.IP_ADDRESS as [IP Адрес], i.DOMAIN_NAME as [Домен], i.MAC_ADDRESS as [MAC Адрес], t.type_name as [Тип], m.model_name as [Модель], (select c.comp_name from company c where i.comp_no = c.comp_no) as [Компания], (select b.branch_name from branches b where i.branch_no = b.branch_no) as [Филиал], (select l.descr from locations l where i.loc_no = l.loc_no) as [Местоположение], (select s.descr from status s where i.status_no = s.status_no) as [Статус], i.serial_no as [Серийный Номер], i.inv_no as [Инвентарный Номер], i.inv_no_buh as [Инв Номер Бухгалтерии], LTRIM('' + ISNULL(o.owner_lname, '' ) + ' ' + ISNULL(o.owner_fname, '' ) + ' ' + ISNULL(o.owner_mname, '' )) as [Сотрудник], o.owner_phone as [СотрудникТелефон], o.owner_phone_mobile as [СотрудникМобильный Телефон], i.descr as [Описание] from (((items i left join owners o on i.empl_no = o.owner_no) left join ci_types t on t.ci_type = i.ci_type and t.type_no = i.type_no) left join ci_models m on m.model_no = i.model_no and m.ci_type = i.ci_type) where i.ci_type = 1 and i.STATUS_NO <> 7 order by i.comp_no, i.branch_no, i.type_no, i.model_no так же можно сделать ЗАПРОС и добавить его в избранное: и так далее

Сейчас разрабатываем микро веб-приложение для внутренних ИТ нужд, чтобы коллеги из отдела технической поддержки, в том числе, могли получить быстрый доступ к некоторой информации из «ИТ-Инвент» без использования «толстого» клиента. Не могли Вы сформировать и прислать нам SQL-запрос, который по поиску ключевого слова в этих полях (ИЛИ) сформирует такую таблицу: Я не специалист по базам данных, поэтому самостоятельное исследование таблиц и связей в БД отнимет огромное количество времени.

Напишите письмо на support@it-invent.ru и пришлите подробные скриншоты

Добрый день. Попробуйте удалить все результаты сканирования и преесканировать сеть заново.

У вас используется немного устаревшая версия где нет вывода доп свойств справочников в таблицу. Вы можете скачать архив с обновлением и заменить файлы в папке с программой на файлы из архива: http://it-invent.ru/Download/ITInventUpdateSimple.zip там выводятся доп свойства справочников в общие таблицы.

Да можно создавать доп свойства не только для оборудования но и для типов или моделей оборудования:

Данное табличное представление списка сотрудников сделано для случая когда у пользователя программы нет прав на работу со справочником но при этом есть необходимость видеть полный список сотрудников. Для изменения атрибутов сотрудников или любых других справочников необходимо открывать форму СПРАВОЧНИКИ

На форме СПРАВОЧНИКИ нет пункта меню "Добавить в избранное" - это видно на скриншоте. В отчётах есть вывод сотрудников в виде таблицы - эту таблицу можно добавлять в избранное

Положение столбцов в таблицах программа запоминает для каждого пользователя в реестре Windows. Это происходит автоматически. Но фильтры всегда сбрасываются так как при сохранении фильтров было очень много обращений на тему "у меня пропали данные" или "я не вижу оборудования определённой компании" и т.д. Если делать запрос оборудования с указанием параметров на форме запроса, то такие результаты можно добавлять в избранное избранным можно так же управлять из справочника пользователей

1. Эта галка не запрещает прикреплять технику. Проверки при увольнении должна быть организована административно. Это просто информационная галка. 2. Есть несколько способов как вывести такой отчёт Можно открыть общий список оборудования и сгруппировать данные по полю "Сотрудник": можно вывести сразу в печатной форме:

Добрый день. Программа определяет MAC адрес активного сетевого интерфейса. Для того чтобы обновлять IP адрес в базе у связанного оборудования нужно периодически проводить полное сканирование сети - чем чаще тем лучше. Программа сама обновит имя компьютера или IP адрес по результатам сканирования сети. Так же в будущей версии планируется добавить чёрный список MAC адресов.

Добрый день. Вы можете создать собственное доп свойство типа "список со множественным выбором" для задач и разместить там стандартный список пользователей (или сотрудников). При этом нужно понимать что это просто собственное доп свойство и оно никак не влияет на логику работы программы.

Можно ли назначать на одну задачу несколько исполнителей? например это проектная задача и там несколько людей работают над ней, равносильно ответственных по задаче.

Здравствуйте. Видимо это была списанная учётная единица со статусом "Списан"

Нет - такой формат программа не может понять и импортировать.

Добрый день. Программа IT Invent умеет импортировать данные только из таблицы Excel. Если вы перенесёте данные из другой программы в Excel то можно их загрузить в IT Invent. При импорте на лету будут созданы записи всех основных справочников (тип, модель, компания, филиал и т.д.) Импортировать можно объекты учёта (меню Админ -> Импорт учётных единиц): А так же сотрудников в справочник СОТРУДНИКИ В папке с программой идёт файл примера импорта: ITInvent_Items_Import_Template.xls и ITInvent_Employees_Import_Template.xls

Возможно проблема из-за того что у вас 120 столбцов. Попробуйте для теста скрыть ненужные (или проблемные) столбцы здесь и здесь

Здравствуйте. К сожалению процесс экспорта данных является автоматическим и управлять им нет возможности. Попробуйте так же экспортировать в текстовый формат и затем открывать текстовый документ в Excel

Вы с помощью этой формы создали в базе компьютер и монитор, но при этом монитор не создался? это проблема?